FANZA動画の使い方ガイド

作品を選ぶ前と買ったあとに知っておきたいことを、6つの短い解説にまとめました。内容はFANZAの公式ヘルプ(support.fanza.jp の動画・購入・支払いのカテゴリ)の記載にもとづいていて、各記事に出典のURLを付けています。

解説の一覧

よくある質問

ナース動画ナビで作品を購入できますか?
できません。当サイトは作品の情報を紹介するだけで、購入と視聴はFANZAの公式ページで行います。
購入した動画を、あとから取り消せますか?
公式ヘルプには、お客様都合のキャンセルや変更は受け付けていないとあります。確定の前に形態と金額を確認してください。
動画で使える支払い方法を教えてください。
公式ヘルプの一覧には、クレジットカード・PayPay・ペイディ・メルペイ・DMMポイントがあります。購入画面でも確認してください。
ストリーミングで見た動画は端末に残りますか?
残りません。公式ヘルプは、ストリーミングを再生データが端末に残らない方式と説明しています。
電波のない場所で、保存した動画を見られますか?
条件を満たせば見られます。最初の再生を通信できる状態で済ませ、ライセンス認証が終わっている必要があります。
ダウンロードは何回までできますか?
期限内なら回数の制限はないと、公式ヘルプにあります。
「HD版ダウンロード+ストリーミング」のストリーミングもHD画質ですか?
いいえ。HD画質になるのはダウンロードだけで、ストリーミングは通常画質と公式ヘルプにあります。両方がHDなのは「HD版ダウンロード+HD版ストリーミング」です。
価格の後ろの「円〜」は何を表しますか?
表示している金額が最も安い形態のもので、より高い形態もあることを表します。形態ごとの金額は作品ページの価格表にあります。
サンプル画像で、本編の中身まで分かりますか?
分かりません。画像は作品の一部を切り出した静止画なので、本編は購入して再生しないと確認できません。
購入する前に、自分の端末で再生できるか試せますか?
試せます。会員登録をしたうえで、無料の4Kサンプル動画を購入済み一覧に追加して再生する方法が、公式ヘルプで案内されています。
購入済みの動画を削除できますか?
削除はできず、マイリスト機能の「非表示」を使う方法が案内されています。
買ったはずの動画が一覧に出ないのはなぜですか?
公式ヘルプでは、非表示商品への登録、ログイン中のアカウントの違い、対応外の機器の利用などが原因の候補に挙げられています。
別の端末で見るとき、買い直しは必要ですか?
視聴期限が無期限の商品なら不要と、公式ヘルプに書かれています。
再生できない件を当サイトに問い合わせてもよいですか?
当サイトは販売・配信をしていないため、再生やダウンロードの不具合にはお答えできません。FANZAのお問い合わせ窓口をご利用ください。
「V101」と表示されて再生できないとき、最初に何をしますか?
VPNやプロキシを使っていないか確認して解除し、別のブラウザでも試すよう、公式ヘルプに案内があります。
海外から視聴できますか?
公式ヘルプによると、FANZAは日本国内向けのサービスで、海外からの利用には対応していません。

公式ヘルプ:FANZAヘルプ(動画)