購入済みの動画を確認・整理する：履歴・一覧・非表示
買った動画が見当たらない、一覧を整理したい。そうしたときにどこを開いて何を確かめるかを、公式ヘルプの記載にそってまとめました。
購入履歴と購入済み商品の使い分け
支払いの日付や内容を調べるなら「購入履歴」、これから再生する、または期限を確かめるなら「購入済み商品」の一覧を開きます。目的で画面を使い分けると迷いません。
一覧から作品を外したいとき
購入済みの動画は、購入済み商品のページや履歴から削除できません。代わりにマイリスト機能の「非表示」を使います。商品を選んで「非表示にする」を押すと非表示商品の一覧へ移り、同じ画面の「非表示を解除する」で戻せます。アプリに反映されない場合は、ログインし直すよう案内されています。
購入済みの一覧に表示されないとき
公式ヘルプが原因の候補として挙げているのは次の項目です。
- 非表示商品のリストに入っている
- ログインしているアカウントが、購入時と別のもの
- 対応外の機器で開こうとしている
- 表示がハート付きの商品だけに絞られている
- 動画アプリ側の設定で非表示にしている
- 起動しているアプリが違う
- 商品の取り扱いが終了している
期限の種類と、再生できなくなる場合
購入した動画には、視聴・ダウンロード・ストリーミングそれぞれの期限があり、期限の内側だけ再生できます。無期限であっても、アカウントの削除や退会、商品の取り扱い終了、品番や販売フロアの変更、取り扱いメーカーの変更によるDRM情報の変化があると、再生できなくなる場合があるそうです。
別の端末で再生する
視聴期限が無期限の商品は、別の端末で見るための買い直しは不要と、公式ヘルプに案内されています。購入したアカウントでログインし、購入済み商品の一覧から再生します。
出典（FANZA公式ヘルプ）
最新の条件は公式ヘルプで確認してください。
よくある質問
- 購入済みの動画を削除できますか？
- 削除はできず、マイリスト機能の「非表示」を使う方法が案内されています。
- 買ったはずの動画が一覧に出ないのはなぜですか？
- 公式ヘルプでは、非表示商品への登録、ログイン中のアカウントの違い、対応外の機器の利用などが原因の候補に挙げられています。
- 別の端末で見るとき、買い直しは必要ですか？
- 視聴期限が無期限の商品なら不要と、公式ヘルプに書かれています。